Software Überblick

Von Marketing über Engineering bis zur Inbetriebnahme des fertigen Produkts profitieren alle Abteilungen von customX. Die Abteilungen greifen gleichberechtigt auf das Produktwissen zu und erleben so maximale Transparenz. 

Marketing

Online-Konfigurator

Individualisierung wird immer bedeutender – die Herausforderung dabei: Diese Vielfalt im Web darzustellen. customX ermöglicht es einen Konfigurator auf Ihrer Website, Webshop oder Kundenportal per iFrame, JavaScript oder CTA zu integrieren. Das Beste: Erstellung & Pflege erfolgt durch eine technische Abteilung.

Produktpräsentation

Aufwendige Produktfotos im Hochglanzmagazin rechnen sich bei Varianten nicht oder sind oft erst gar nicht möglich. Mit customX sind für 3D-Visualisierungen in unterschiedlichsten Szenarien keine Grenzen gesetzt – für jede Variante automatisch generiert und inklusive aller für den Kunden wichtigen Produktinformationen.

Analytics und Traffic-Steigerung

Ein Konfigurator sorgt online für mehr Sichtbarkeit. Der Wettbewerbsvorteil dabei: Ihre Website zieht mehr Besucher an und rankt höher in Suchmaschinen. Erhalten Sie Analytics, Heatmaps etc., um datenbasierte Insights zu Ihren Variantenprodukten zu erhalten.

Vertrieb

Live-Preisbildung (CPQ)

Sofort verfügbare und exakte Preise sowie Lieferzeiten Ihrer Varianten – ganz ohne Mischkalkulation. Beobachten Sie, welche Änderungen sich auf den Preis auswirken, rechnen Sie kundenspezifische Rabatte ein und verfolgen Sie wie hoch die Marge und Ihre Provision ist. 

Uneingeschränkte Variantenzahl

Fertigen Sie Ihre Einzelstücke so effizient wie Massenware – mit customX wird die Variantenanzahl nicht eingeschränkt und jede technisch machbare Konfiguration erfüllt, ohne dass die Profitabilität darunter leidet. 

Schnelle, fundierte Angebote

Zeitdiebe wie Rückfragen bei technischen Abteilungen werden umgangen, indem Angebote automatisch erstellt werden. Diese stehen inklusive individueller Kundenzeichnungen, technischer Spezifikationen und BIM-Daten direkt zur Verfügung. Zudem punkten Sie durch fundiertes Wissen und können flexibel auf Kundenwünsche eingehen. Anbindungen an andere Systeme wie ERP, CRM und PIM sind dabei selbstverständlich.

Show-Room-Charakter

Mit customX haben Sie Ihren individuellen Show-Room immer dabei. Sie präsentieren jede Produktvariante direkt aus dem System in 3D und machen diese für den Kunden erlebbar – das erleichtert die Beurteilung des Produktes und die Entscheidungsfindung.

Backoffice

Schnell und fehlerfrei

Mit customX bearbeiten Sie deutlich mehr Aufträge in der gleichen Zeit. Denn dort sind alle Daten bereits erfasst oder werden automatisch aus anderen Systemen abgerufen. Die angepasste Oberfläche stellt genau die Informationen bereit, die für Sie und Ihre Arbeit relevant sind.

Dokumente automatisch erzeugen und verteilen

Auf Knopfdruck erzeugt customX alle individuell benötigten Dokumente, stellt Sie allen Projektbeteiligten zur Verfügung und stößt die nachfolgenden Prozesse automatisch an. Sie erhalten Angebote, Stücklisten, Kundenzeichnungen, BIM-Daten etc. Dazu arbeitet customX auch hier eng mit Systemen wie ERP, CRM und CAD zusammen. Für Sie und Ihr Team bedeutet dies eine enorme Arbeitserleichterung, da viel Fleißarbeit dadurch wegfällt.

Flexibles System mit zentralem Projektzugriff

Als flexible Software-Plattform passt sich customX optimal an Ihre Prozesswünsche an. Sie arbeiten mit der Oberfläche, die zu Ihnen passt – sei es die benutzerspezifische Oberfläche von customX, Ihre gewohnte ERP-Oberfläche oder eine andere. Jederzeit und von jedem Ort haben Sie Zugriff auf alle aktuellen Projektinformationen. Teamwork und Flexibilität, wie Sie es sich wünschen!

Konstruktion

Wissen im Unternehmen bewahren

Das komplette technische Know-how wird zentral im Regelwerk erfasst und somit für das ganze Team nachhaltig im Unternehmen gesichert. Selbst durch Mitarbeiterfluktuation bleibt das gesamte Wissen um das Produkt erhalten. Auch der allgegenwärtige Fachkräftemangel wird so zur Nebensache, da die gleiche Mitarbeiteranzahl deutlich mehr Aufträge bearbeiten kann.

Einfache Planung großer Projekte

Die Planung großer Projekte mit einer komplexen Baugruppenvarianz wird zur Leichtigkeit. Sie bestimmen, was Sie benötigen – alles andere berechnet customX automatisch und erstellt aus der 2D-Planung 3D- sowie BIM-Daten. Die Arbeit von Wochen wird auf wenige Tage reduziert.

Optimale Lösung finden

Fokussieren Sie sich optimal auf die Bedürfnisse der Kunden, indem wiederkehrende Tätigkeiten automatisiert werden und lassen Sie sich die schnellste, die günstigste oder die umfassendste Variante konstruieren. Auf Basis Ihrer Eingaben errechnet customX Alternativen – Sie wägen ab und entscheiden, was am besten zu Ihrem Kunden passt.

Einfache Regelwerkserstellung

Ein echtes Tool von Technikern für Techniker: der Aufbau des customX Regelwerks ist sehr einfach zu erlernen. Sie benötigen keinerlei Programmierkenntnisse. Damit sind Sie auch bei der Erweiterung und Pflege nicht auf externe Spezialisten angewiesen. 

Arbeitsvorbereitung

Automatische Variantenkonstruktion

Die Konstruktion der Produktvarianten erfolgt vollkommen automatisch. So stehen sofort alle vollständigen Dokumente zur Verfügung, ohne dass Sie bei Spezialisten nachfragen müssen. Jeder Projektbeteiligte greift jederzeit und von jedem Ort auf alle relevanten Informationen zu.

Zeichnungen in Sekundenschnelle

Zentral für die Arbeitsvorbereitung ist die Erstellung exakter Zeichnungen, was in der Praxis extrem viel Zeit in Anspruch nimmt und sehr fehleranfällig ist. Diese Arbeit übernimmt nun customX und erstellt Fertigungszeichnungen mit automatischer Bemaßung (auch baugruppenübergreifend), leitet diese an die Fertigung weiter oder schickt sie direkt an die Maschinen. 

Dokumente automatisch erzeugen

customX nimmt Ihnen die Routinearbeiten ab – alle benötigten Dokumente werden auf Knopfdruck automatisch erstellt. Dazu gehören neben den Zeichnungen Fertigungsstücklisten, Sägelisten, Arbeitspläne, Schweißpläne, Montagepläne, Arbeitsablaufpläne, Typenschilder etc.

Enge Anbindung an ERP und andere

customX arbeitet mit allen Systemen, mit denen Sie im Alltag üblicherweise zu tun haben, eng zusammen. So sind Schnittstellen zu ERP und PDM selbstverständlich. Über die optionale Gleichteilsuche wird geprüft, welche Bauteile bereits einmal genutzt wurden – alle anderen werden automatisch neu angelegt.

Fertigung

Internationale Fertigung

Sie haben Fertigungswerke im Ausland? Kein Problem, denn die Unterlagen können in beliebiger Sprache erzeugt werden.

100 % korrekte Konstruktionen

Durch die Automatisierung der Variantenkonstruktion werden nur fertigbare Varianten erstellt, so dass Sie in der Fertigung einfach loslegen können – Rückfragen oder Diskussionen über die Machbarkeit sind damit überflüssig!

Maßstäbliche Zeichnungen

Fertigungszeichnungen werden automatisch und damit immer nach dem gleichen System erstellt. Außerdem erhalten Sie in der Fertigung keine Skizzen, sondern 100 % korrekte, maßstäbliche Zeichnungen, auf die Sie sich verlassen können.

Direktimport maschinenlesbarer Fertigungsdokumente

Beginnen Sie mit der Fertigung beginnen! Alle Dokumente werden Ihnen automatisch unmittelbar nach der Erstellung zur Verfügung gestellt. Eine Prüfung ist nicht mehr notwendig. Maschinen lesen 3D-Dokumente oder DWG/DXF direkt ein, manuelles Eingreifen ist nicht mehr nötig. Sonderschnittstellen übermitteln auch XML-Daten, wenn andere Dokumente von Ihren Maschinen nicht genutzt werden können.

Montage & Inbetriebnahme

Komplette Dokumentation

Für jede Produktvariante erstellt customX automatisch eine Montageanleitung,  immer nach dem gleichen Schema. Dadurch entfallen Suchzeiten nach benötigten Angaben.

Inbetriebnahme nach Checklisten

Checklisten helfen Ihnen dabei das Vorgehen vor Ort zu steuern und die Qualität der Arbeit und damit Ihres Produktes zu sichern. Damit erhalten Sie vor Ort Sicherheit, nichts zu vergessen und können sich ganz auf die Arbeit am Produkt konzentrieren. 

Kostentreiber kreativ eliminieren

Die automatische Dokumenterzeugung eröffnet Ihnen ganz neue Möglichkeiten, die vorher viel zu aufwändig waren. Ein Beispiel: Messfehler und falsch platzierte Bauteile sind in der Montage vermeidbare Kostentreiber. Ein kreativer Ansatz wäre es, mit dem Laser Markierungen und Montageanweisungen direkt auf dem Werkstück anzubringen. Durch die Automatisation ist hier der Aufwand sehr gering.

Projekte mit unseren Kunden

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Hilfe & Kontakt

Haben Sie Fragen oder brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns, wir sind jederzeit für Sie da.

Anschrift

customX GmbH

In den Fritzenstücker 2

65549 Limburg

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